故障现象:
Miix平板，在使用医院软件录入文字时无法弹出手写框，Excel也无法弹出。
原因分析:
该手写框的弹出规则是由微软设定的，此Miix电脑的系统为Win10 1709版本，并非最新版本，考虑是系统原因导致的。
手写框如下：
解决方案:
将Win10系统升级为最新版本。
重要提示：在升级或重装操作系统之前，请提前将电脑中的所有数据、Office账户信息备份至U盘或移动硬盘，避免产生任何损失。
以下介绍通过Media Creation Tool将Win10更新到最新版的具体操作方法。
点击此处下载Media Creation Tool工具>>
1、运行下载的Media Creation Tool工具，点击“接受”；
2、选择“立即升级这台电脑”；
3、开始下载；
4、再一次点击“接受”；
5、提示“正在获取更新”，如下图所示：
6、点击“安装”；
7、正在计算空间；
8、电脑自动重启，开始安装；
9、点击“下一步”；
10、点击“使用快速设置”；
11、输入账户信息，创建账户；
12、可以选择是否启用小娜；
13、配置过程中会有如下提示：
14、配置完成后，进入系统。如下图所示：
15、通过“系统-关于”，查看系统版本号，如下图所示，升级成功。
16、查看Excel是否能否弹出手写框（键盘框），如下图：
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发表于 2019-11-20 15:56
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